2023年9月7日下午，常州市商务局贸易处处长朱爱民调研考察横林绿色家居产业园区的江苏思诺福新材料有限公司，观摩OKKI外贸生意智能工作台演示情况。常州市地板协会正副秘书长参加活动。朱爱民听取有关专家介绍小满科技推出的okkicrm互联网客户关系管理软件，并观摩使用演示。
okkicrm管理系统为阿里巴巴国际站的搭档，是一款面向中小企业的智能客户关系管理软件，可以帮助跨境电商企业进行销售管理、客户管理、营销管理、服务支持、统计分析等业务，有效地协助企业管理客户信息、跟踪销售进程、实现精准营销、提高客户满意度等，并提供云端存储、多人协作、数据安全保障等服务。朱爱民在调研中指出，数字化转型是企业在现代化信息化环境下的必然选择,是企业转型升级的必然路径，地板协会要引导企业积极探索跨境电子商务模式创新，推动外贸转型升级。
