2020年新春伊始，突发的新冠肺炎疫情对中国乃至世界产生影响，对我国广大涉外企业的影响也日渐凸显。如今，企业逐步复工复产。为此，中国贸促会提供的多项服务，帮助企业克服疫情影响。
展开多层次调研 反映复工企业诉求
连日来，中国贸促会组织浙江、江苏、河北、广东、福建、陕西等地方贸促会及时搜集企业在复工过程中遇到的困难，切实反映企业所需，助力全国经济正常运行；中国贸促会投促中心则向17家外贸企业和东南亚5个对外经贸园区展开调研，并收集企业和园区的意见和建议；中国贸仲委组织九大重点行业专家小组，针对新冠肺炎疫情可能产生的法律问题和争议解决进行调研，搜集课题拟定方案，与社会各界共同抗击疫情给企业经贸投资可能带来的法律风险。
发挥全球合作网络作用 护航企业出海
中国贸促会商法中心积极发挥“全球法律合作网络”作用，联合50多个国家律所和专业法律服务机构共同收集整理疫情发生以来我企业在相关国家贸易投资遇到的法律问题，迅速编写发布了《向国外客户主张不可抗力的流程和注意事项（以普通法系国家为例）》、《涉印度合同履行遇上新型冠状病毒肺炎疫情，履行有困难怎么办？》等法律指引，帮助企业妥善应对涉外合同法律纠纷。同时，及时收集更新境外各国为防范新冠疫情采取的临时性外贸投资管制措施，助力企业防范风险，合理安排复产复工、生产计划，努力把新冠肺炎疫情对企业的影响降到最低。
发挥专业优势 为外贸企业编制法律指南
中国贸促会商法中心还编写了《“新冠病毒”疫情下外贸企业适用不可抗力和情势变更制度法律指南》。《指南》立足企业主张不可抗力和情势变更免责的法律基础，涵盖关键问题问答、主要法域法律规定和司法实践、给企业的建议、不可抗力通知参考模板、申请不可抗力事实性证明的程序等企业关心的内容，以供广大外贸企业参考。
24小时服务不间断 帮助企业降低疫情影响
在企业急需的不可抗力事实性证明业务开展方面，中国贸促会商事认证中心不断总结前期经验，创新工作方式方法，推出业务宣传讲解在线直播服务，并再次向社会公众发布疫情期间各业务中英文联系方式，保证企业和个人可通过多渠道、24小时、随时随地获得业务咨询解答及专业出证服务，助力企业保障合法权益，帮助企业降低疫情影响。同时，认证中心充分利用线上培训和网络直播培训，做好企业服务指导。
创新工作方式 开展多种线上多元服务
地方贸促会也通过各种方式帮助企业复工复产。例如，针对广西从事跨境贸易的中小企业面临物流交通受阻、工厂复工延迟、海外买家质疑等诸多问题，广西贸促会推出“桂品丝路行网上行”系列线上培训活动，为企业提供有针对性的解决方案，做好复工复产前准备工作。同时引导企业充分利用“中国贸促会网络学堂”进行线上学习培训，包括报考单信用证专家（CDCS）、保函与备用证专家（CSDG）考前在线培训课程等，保障会员企业学习培训从不间断，复工复产有备无患。（来源：中国贸促会官网）
